Otros Buenas tardes, necesitaria la información fiscal de mis hijas que son menores de edad para la declaración de renta.


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Estela D Buenos días, en este caso, al no tener disponible esta documentación en el BS Online, deberás acudir a la oficina gestora para solicitar la información fiscal.
Gracias.

Tarjetas, puntos o cajeros Hola buenas contrate una tarjeta de debito y no se como activarla me podriais ayudar¿ No se donde activarla en la web gr


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Abadallah M ¡Disculpa la demora!
Te informo que tienes a tu disposición la operativa por el BS Online para activar tu tarjeta en: Tarjetas - Gestión de tarjetas - Activación.
La misma operativa es disponible en tu aplicación BS Móvil en la opción de "Tarjetas" - Haga un clic sobre la foto de la tarjeta para el sistema te habilite la opción de activarla. Te recuerdo que esta misma gestión la podrás realizar en un cajero automático. Estamos a tu disposición las 24 horas para ayudarte. Saludos

BSOnline o BSMóvil No puedo conectarme a la banca online. Me indica error de usuario o contraseña y [CDSO031] estoy poniendo correctamente tanto el usuario como la contraseña


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Abadallah M ¡Disculpa la demora en la respuesta!
Mi nombre es Abdallah.
Por motivos de seguridad, es preciso llamarte para identificarte y para que podamos realizar las comprobaciones pertinentes.
¿Podrías enviarnos tu número de móvil en un mensaje privado para que podamos ayudarte? Estamos a tu disposición las 24 horas. Saludos,

BSOnline o BSMóvil Hay una problema con el app? No puedo 'log in'


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Estela D Buenos días. La App está funcionando con normalidad. Si no puedes acceder, indícame más datos por privado para revisarlo. Gracias.

BSOnline o BSMóvil ¿cuando esta previsto suprimir... ¿cuando esta previsto suprimir la tarjeta de coordenadas en activobank para operar y sustituirla por firms digital y claves sms al movil como en el resto de bancos???


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Estela D Buenos días. El proceso ya se está llevando a cabo, se irá implementando poco a poco hasta llegar a la totalidad de los clientes. Recibirás un aviso cuando tengas disponible la activación de firma digital para tu acceso. Gracias.

BSOnline o BSMóvil Los clientes de activobank podemos usar la app wallet para pago movil contactless?


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Estela D ¡Hola! No, esta aplicación está disponible para las tarjetas de Banco Sabadell, no Activobank. Gracias.

BSOnline o BSMóvil Los clientes de ActivoBank tendremos pronto........? Los clientes de ActivoBank tendremos pronto acceso a la spp de Sabadell wallet y al pago por nfc mediante sticker?


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Estela D Hola. Por el momento, esta operativa no está disponible para Activobank.
Gracias.

BSOnline o BSMóvil como accedo a mi informe fiscal para descargarlo?


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Iris M
Buenas tardes, gracias por contactar con nosotros. Puedes descargar el informe directamente desde tu apartado de correspondencia en BSOnline. Estoy a tu disposición por si te puedo ayudar con algo más.

Saludos,

Tarjetas, puntos o cajeros me gustaria saber como activar la tarjeta porque no tengo ni idea como se hace, por si me podeis echar una mano. gracias


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Estela D ¡Hola! Puedes activar tu tarjeta desde la web en "tarjetas" > "activar tarjeta" o desde la App en "tarjetas", pulsando sobre la imagen de la tarjeta que verás en la pantalla. Gracias.

Tarjetas, puntos o cajeros como pedir tarjeta credito classic activobank soy cliente de activobank pero no se como solicitar la tarjeta de credito classic. en mi banca personal no veo la opcion.


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Estela D ¡Hola! Puedes solicitar la tarjeta pulsando en "solicitar" en el siguiente enlace: https://www.activobank.com/cs/Satellite/BC/Tarjeta-Classic/4000006466865/es/ o llamando al 902 22 84 86 (también al 91 782 90 10 y al 93 520 23 09). Gracias.